La résilience organisationnelle : Entre pratiques d’adaptation et de prévention

Résumé

Dans un contexte international difficile, caractérisé par les répercussions économiques et sociales de la crise sanitaire du COVID-19, les entreprises marocaines sont dans l’obligation d’adopter un plan d’action basé sur l’analyse, l’estimation des risques potentiels et la proposition d’actions correctives afin de garantir leur pérennité. La première perspective adoptée dans ce papier est de clarifier la notion de résilience organisationnelle. Cette dernière englobe théoriquement tous les processus permettant d’éviter la situation de défaillance à travers deux pratiques managériales. Il s’agit du management des crises représenté par les travaux de TL Wilson et M. Hallgren, ainsi que la gestion des risques et l’analyse de leur impact sur l’entreprise.

L’objectif de cet article est de passer en revue l’importance de la résilience organisationnelle, d’étudier les méthodes de résilience employées par les entreprises à travers une étude qualitative et ensuite formuler une définition claire des conditions de réussites des entreprises à ce niveau.