Problématique des Déterminants de la Performance de la Chaîne Logistique au Cameroun

Résumé

Le contexte économique actuel caractérisé par une forte concurrence a favorisé le développement des activités répondants au mieux aux exigences de la clientèle. Suivant cette logique, un accent particulier a été mis au développement de la chaine logistique exigeant au passage, une meilleure gestion de l’information, des matériels dans un réseau d’acteurs d’une chaîne de valeur. Ce travail se veut être un outil d’analyse des facteurs de performance de la chaîne logistique des PME. Les données collectées au moyen d’entretiens semi-directif sur un échantillon de dix (10) PME a permis après analyse d’aboutir à des nombreux résultats. Ces résultats montrent d’une part le rôle primordial que jouent les TIC dans la quête de la performance. D’autre part, ils soulignent l’importance des systèmes intégrés et efficients conçu suivant les besoins logistiques dans le développement des PME modernes afin de répondre adéquatement aux besoins des clients. Ce travail s’inscrit dans la perspective d’une numérisation des flux informationnels à travers le développement d’une plateforme numérique fiable et précise.