Cartographie de la recherche sur l'intelligence artificielle en marketing digital : Une analyse bibliométrique

Résumé

L’intelligence artificielle (IA) s’avère être un bouleversement pour le marketing digital, tant du point de vue des données et de leur analyse que du point de vue des décisions qui en découlent. Bien que les publications scientifiques dans ce domaine aient augmenté, les recherches bibliométriques demeurent encore limitées. Ce travail de recherche propose une mise à jour de la littérature sur la question de l’application de l’IA en marketing digital, couvrant la période 2015-2024 tout en se basant sur un corpus de 260 publications issues de la base de données Scopus et sélectionnées selon les lignes directrices PRISMA. Ainsi, Une analyse bibliométrique a été réalisée grâce au logiciel VOSviewer afin d’examiner la structuration du champ de recherche. Les résultats mettent en perspective une forte progression du nombre de publications observée depuis 2022, avec une contribution importante du Royaume-Uni, d’Inde et de la Chine. Ils mettent également en évidence l’émergence de plusieurs thématiques comme le machine learning, Big data et prise de décision.