Pratiques de la responsabilité sociale des entreprises et gouvernance d’entreprises : Etude de cas auprès de deux types d'organisations béninoises de soins de santé à but lucratif et à but non lucratif

Résumé

Ce papier consiste à explorer la nature et le niveau de compréhension et d'adhésion aux meilleures pratiques de Responsabilité Sociale des Entreprises (RSE) et de Gouvernance d’Entreprise (GE) dans les organisations béninoises de soins de santé à but lucratif et à but non lucratif. Pour atteindre cet objectif, nous avions procédé à une recherche d'interprétation qualitative effectuée à partir d’entretiens approfondis basés sur un questionnaire semi-structuré auprès de vingt-et-un (21) dirigeants d’hôpitaux béninois à but lucratif et à but non lucratif. Nos résultats ont révélé qu’il y a diverses disparités essentielles de gouvernance entre les hôpitaux à but lucratif et à but non lucratif en termes de structure de gestion, de propriété et de rôle du conseil d'administration, ainsi que des orientations différentes en matière de RSE. Aussi, nos résultats ont-ils indiqué qu’il y a une carence totale dans l’entendement et la circonspection des pratiques de GE dans les hôpitaux à but lucratif, tandis que les hôpitaux à but non lucratif sont davantage bienséants aux meilleures pratiques de GE et plus sensibles à la RSE. L’application des principes de meilleure gouvernance et de responsabilité sociale est cruciale dans l’espérance de progrès significatifs des hôpitaux.