KONAN KOUAKOU, CLEMENT, PAULIN N’DRI YACHINE, et JEAN KOUADIO YAO DOSSA. 2026. « Contribution à l’analyse De La Qualité perçue-Satisfaction Des Usagers : Rôle modérateur De l’expérience vécue : Une Application Dans Les Services De l’hôtel médical Des impôts De Côte d’ivoire ». Revue Française d’Economie Et De Gestion 7 (9). https://www.revuefreg.fr/index.php/home/article/view/2998.