MABIKA NZYENGUI, . M. S. W. (2022) « Revue des fondements théoriques et des modèles de mesure pour une meilleure appréhension du concept de satisfaction client », Revue Française d’Economie et de Gestion, 3(11). Disponible sur: https://www.revuefreg.fr/index.php/home/article/view/922 (Consulté le: 11juillet2026).