Cartographie du neuromarketing numérique : une analyse bibliométrique des émotions et de l'UX

Abstract

L'émergence des technologies biométriques et d'analyse des émotions (eye-tracking, EEG, analyse faciale, réponse électrodermale) a profondément transformé l'évaluation de l'expérience utilisateur (UX) et l'optimisation des interfaces digitales. Malgré un intérêt académique croissant, la littérature scientifique sur le neuromarketing digital reste fragmentée entre les neurosciences, le marketing et le design d'interaction. Cet article propose une cartographie globale et systématique du champ du neuromarketing appliqué aux environnements digitaux afin de structurer les connaissances existantes, d'identifier les axes thématiques majeurs et de tracer un agenda pour les recherches futures. Une analyse bibliométrique a été menée à partir de données extraites de la base Scopus, combinant l'analyse de performance (évolution des publications, revues influentes, auteurs et pays leaders) et la cartographie scientifique par co-occurrence et couplage bibliographique. Les résultats mettent en lumière trois clusters principaux : l'évaluation de l'attention visuelle des interfaces web et mobiles, la mesure de la valence et de l'intensité émotionnelle face aux publicités digitales, et l'intégration récente de l'intelligence artificielle pour l'analyse biométrique automatisée. Ce travail offre un cadre intégratif reliant les métriques neuroscientifiques aux leviers UX/UI tout en soulevant les enjeux éthiques fondamentaux liés à la protection des données biométriques des utilisateurs.