«  La Phygitalisation des Agences Commerciales, une nouvelle implication managériale orientée expérience client : une étude exploratoire » (2024) Revue Française d’Economie et de Gestion, 5(1). Disponible sur: https://www.revuefreg.fr/index.php/home/article/view/1453 (Consulté le: 9 novembre 2026).