L’IMPACT DU SOUTIEN SOCIAL SUR LA QUALITÉ DE LA GOUVERNANCE UNIVERSITAIRE EN CÔTE D’IVOIRE : LE RÔLE DE L’ENGAGEMENT ORGANISATIONNEL AFFECTIF

Résumé

Cette étude examine l’impact du soutien social sur la qualité de la gouvernance universitaire en Côte d’Ivoire, en intégrant le rôle modérateur de l’engagement organisationnel affectif. Le soutien social, provenant des collègues et des supérieurs hiérarchiques, favorise la coopération, la confiance et la performance collective. L’engagement organisationnel affectif, comprenant l’attachement émotionnel et la fierté d’appartenance, renforce l’effet du soutien social sur la gouvernance, en stimulant la participation, la loyauté et l’innovation organisationnelle. La méthodologie repose sur une approche quantitative, avec 428 questionnaires collectés dans quatre universités publiques et analysés via des analyses factorielles et des équations structurelles. Les résultats confirment que le soutien social améliore significativement la qualité de la gouvernance, et que cet effet est amplifié par l’engagement affectif des acteurs, soulignant l’importance des relations interpersonnelles et de l’attachement organisationnel pour une gouvernance universitaire efficace et durable.