Le rôle modérateur de l’environnement social des facteurs situationnels dans la relation entre la personnalisation de la relation perçue et la fidélité du client de la téléphonie mobile en côte d’ivoire. RFREG [Internet]. 15 decembrie 2025 [citat 31 octombrie 2026];6(12). Disponibil la: https://www.revuefreg.fr/index.php/home/article/view/2509