Facteurs influençant l’adoption de paiement par cartes de crédit au Maroc : défis des systèmes de paiement numérique

Abstract

Cet article examine les facteurs limitant l’adoption des paiements électroniques au Maroc, en dépit de la disponibilité croissante de l’infrastructure numérique. À partir d’un modèle en moindres carrés ordinaires (OLS) et de données trimestrielles de 2017 à 2022, nous observons que, bien que la croissance économique soit associée à une augmentation des transactions numériques, des variables telles que l’utilisation d’Internet et la possession d’un compte bancaire demeurent insignifiantes dans notre analyse. Ce résultat soulève des questions sur l’impact réel des avancées technologiques et bancaires sur l’adoption des paiements électroniques dans un contexte fortement dominé par le cash. Par ailleurs, une analyse par modèle VAR montre que l’influence des transactions par carte de crédit sur le PIB est de courte durée, suggérant que les systèmes de paiement numérique ne sont pas en eux-mêmes un levier de croissance. Nous concluons que pour favoriser une véritable transition numérique au Maroc, il est indispensable de prendre en compte les habitudes culturelles des consommateurs et de mettre en place des politiques adaptées aux comportements financiers locaux.