Une Revue de littérature sur les concepts de la transformation digitale et la maturité numérique

Abstract

Les dynamiques de transformation digitale et de maturité numérique occupent aujourd’hui une place centrale dans la réflexion sur l’évolution des organisations. Loin de se limiter à l’adoption de technologies, la transformation digitale implique une reconfiguration profonde des structures, des compétences et des stratégies. En parallèle, la maturité numérique reflète le degré d’intégration, d’appropriation et d’alignement stratégique des ressources digitales au sein des organisations. Cet article propose une revue de littérature structurée et critique des principaux courants théoriques et modèles conceptuels relatifs à ces deux notions. Il mobilise les apports du changement organisationnel, des capacités dynamiques, de la diffusion de l’innovation ou encore de l’alignement stratégique pour analyser la transformation digitale, et s’appuie sur les concepts d’apprentissage organisationnel, de capital humain numérique et de capacité d’absorption pour aborder la maturité numérique. Plusieurs modèles d’évaluation sont également présentés et discutés. L’article conclut par une discussion critique mettant en lumière les convergences, les limites et les perspectives de recherche futures dans ces champs.