La créativité des employés au travail : une étude exploratoire dans les PME au Cameroun

Abstract

L’objectif principal de cet article est de comprendre comment la créativité des employés est perçue et vécue par ces derniers au sein des PME au Cameroun. Nous avons adopté une méthodologie qualitative basée sur une posture méthodologique interprétativiste qui s’intéresse à la compréhension subjective du phénomène étudié. Aussi, afin de collecter les données y relatives, nous avons mené des entretiens semi-directifs auprès de huit (08) employés dans les PME des villes de Garoua et Maroua. Nous nous sommes servis d’un guide d’entretien solidement et méthodiquement construit. L’analyse du contenu thématique nous a permis de comprendre que la créativité des employés est perçue comme une nécessité de résolution des problèmes et d’amélioration du travail dans l’entreprise. Cependant, la proposition des idées créatives est socialement risquée pour les employés car, ils décrivent tous un milieu où prédominent des émotions négatives comme la peur du jugement, la crainte des retombées négatives, le stress et la frustration. Les résultats obtenus soulignent la nécessité pour les managers RH d’améliorer la qualité du climat organisationnel afin de favoriser la sécurité psychologique des employés.