Le développement des technologies d’information et de communication dans l’administration marocaine

Abstract

L’objet de cet article est de présenter l’apport de l’introduction des technologies d’information et de communication dans l’administration marocaine, sur l’amélioration la relation entre l’Administration et ses usagers , considérant que  l’TIC sont aujourd’hui un levier indispensable pour la modernisation du secteur public, l’TIC est une méthode efficace pour faire face à un environnement en perpétuel changement et une demande de plus en plus exigeante avec toutes ses composantes, est appelée à s’adapter et à simplifier ses processus pour réussir le projet de transformation par les TIC et faire émerger une administration électronique . Ainsi, le sujet de la relation le développement des TIC dans les administrations public est devenu le sujet de l'heure et une nécessité urgente, Les résultats révélés par cette étude montrent que le recours à TIC contribue à l’élargissement de rendement des affaires publiques. Sa conséquence essentielle directe réside tout simplement dans une meilleure autogestion, ce système numérique, il offre de meilleurs résultats sur le plan de l'action publique, des services de meilleure qualité bien mieux ciblés et un engagement accru de la part des citoyens.