Managers de l’entreprise marocaine : quelles compétences stratégiques à l’ère de la civilisation numérique et de la crise de covid-19 ?

Auteurs

  • Hanane EL KAOUT Université Ibn Tofail

Mots-clés:

Manager, compétences interculturelles, compétences numériques, compétences d’agilité, compétences du design thinking

Résumé

Cette recherche étudie les compétences stratégiques que peut avoir le manager de l’entreprise marocaine, et plus particulièrement le manager de l’entreprise marocaine opérant dans le secteur des services aux entreprises, ainsi que les variables identifiant ces compétences selon la perception de ses collaborateurs. Elle a été menée auprès de 96 collaborateurs d’un groupe d’entreprises spécialisées dans la fourniture des services aux entreprises implantées dans la région du grand casablanca.

Les résultats relèvent que ce manager dispose seulement de compétences numériques ou digitales ainsi que celles d’agilité, afin de s’adapter à la civilisation numérique ainsi qu’à la crise sanitaire. Les compétences numériques s’identifient par : la capacité à rechercher l’information, la capacité à stocker l’information, la capacité à valoriser l’information et la capacité de partage de l’information. Tandis que les compétences d’agilité s’identifient par : la vélocité du manager, le leadership collaboratif, la capacité à repérer les bonnes communautés et l’esprit entrepreneurial du manager.

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Publiée

2020-11-16